Lullsong
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ヘルプとお問い合わせ

Lullsongは、やさしく途切れない音で赤ちゃんを眠りへと誘います。ご質問、不具合、ご意見はhello@vesperai.chまでお送りください。2営業日以内にお返事します。

よくある質問

画面をロックすると音が止まります

無料プランでは、ホワイトノイズ、雨、シーッ、心音、オルゴールが画面ロック中も流れ続けます。そのほかの無料サウンドは、画面がロックされると一時停止します。Lullsong Proなら、すべてのサウンドが流れ続けます。

新しいiPhoneでLullsong Proを復元するには？

Lullsongを開き、「Pro」をタップしてから「購入を復元」をタップします。購入時と同じApple Accountをお使いください。ファミリー共有を使っている場合、家族のメンバーは自動的にProを使えます。

サブスクリプションを解約するには？

「設定」アプリを開き、自分の名前をタップしてから、「サブスクリプション」、「Lullsong」の順にタップします。次回の請求を避けるには、期間終了の24時間前までに解約してください。

音量はどのくらいがよいですか？

控えめに。ベビーベッドで約50 dB以下、静かな会話くらいが目安です。スマートフォンは赤ちゃんから2メートル以上離し、ベビーベッドの中には置かないでください。

30分で止まるのはなぜですか？

安全性の研究者は、自動で止まる短時間の使用をすすめています。そのため、タイマーは標準でオンになっていて、ゆっくりフェードアウトします。タイマーのメニューで、より長い時間や一晩中を選ぶこともできます。

Lullsongを支える研究

Lullsongは、研究でわかっていることだけをお伝えします。研究で測られているのは、ホワイトノイズで赤ちゃんがどれだけ早く眠るかで、長く眠るかどうかではありません。自然音、家電の音、ピンク・ブラウンノイズは、親御さんに人気があるので入れていますが、赤ちゃんでの研究はまだありません。Lullsongは医療機器ではありません。泣きやまない、眠れないなどが続く場合は小児科医にご相談ください。

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